Goodyear Dunlop Tires Operations / ISS Facility Services

Le client

Goodyear est une marque mondialement connue qui multiplie par milliers découvertes, innovations et avancées technologiques en conservant l'esprit pionnier de ses fondateurs. Aujourd'hui, Goodyear est le leader mondial du pneumatique avec une présence sur les six continents. Goodyear est un des employeurs principaux au Luxembourg. Le client a un parc de levage presque 400 installations de levage.

La mission

Garantir la disponibilité et l’entretien d’un parc de levage de presque 400 installations de différentes marques 24 heures sur 24 heures et 365 jours sur 365 jours. Conseil technique et fourniture de nouvelles installations de levage. Réalisation des contrôles quinquennaux et des calculs de durée de vie restante. Avoir un stock de pièces de réserve stratégiques et divers moyens d’accès (p.ex. nacelles) sur place en permanence. Pouvoir intervenir endéans de 2 heures après un appel à n’importe quel moment. Avoir les agréments pour former à la conduite d’engins suivant les recommandations de l'AAA. Entretenir, réparer et fournir des installations de protections antichute comme des lignes de vie, points fixes etc.

Tout cela dans le cadre d’un contrat type « Full Service » pour externaliser le risque et ce pour le compte de la société ISS qui gère le Facility Management.

Les défis

Le premier défi majeur était le transfert du risque du contrat full service qui reprend toute la main d’œuvre et toutes les pièces de rechange nécessaires à un prix fixe.

Le deuxième défi était le grand nombre d’installations et la criticité pour la production de certains ponts roulants ; 85 % des installations DEMAG et de 15% des installations d’autres marques.

Notre solution

Notre expérience de plus que 45 ans sur le site de Goodyear et notre base de données qui reprend toutes les informations techniques et financières du parc de levage nous ont permis d’évaluer le risque. Comme la grande majorité des installations est du matériel DEMAG, le client garde un grand avantage en termes de fiabilité.

Afin de répondre aux exigences du client en matière de disponibilité, nous avons posté 2 à 4 techniciens en permanence sur site.

Nos autorisations en tant qu'organisme de formation et monteur de lignes de vie nous permettent de répondre aux besoins en formation et protection antichute du client.

En ce qui concerne les contrôles quinquennaux, nos propres poids et notre semi-remorque nous permettent de rester flexible et de réagir rapidement aux besoins du client.

Nos partenaires

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1A, Zone um Woeller
L-4410 Soleuvre
Luxembourg